Ostatnia aktualizacja: 22.09.2025
Witamy na Labelfare.com. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z naszej strony internetowej oraz zakupu produktów od nas. Uzyskując dostęp do naszej strony lub korzystając z niej, akceptujesz niniejsze warunki. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, prosimy nie korzystać z naszej strony.
1. Dane firmy
Labelfare / Surela
Adres: John Blankensteinstraat 48, 1095MB Amsterdam, Holandia
Numer rejestracyjny (KvK): 86308491
Numer VAT: NL004803310B74
Email: support@labelfare.com
2. Postanowienia ogólne
2.1. Labelfare.com to platforma e-commerce specjalizująca się w sprzedaży odzieży damskiej.
2.2. Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat lub posiadasz zgodę rodzica/opiekuna.
2.3. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza akceptację zaktualizowanych warunków.
3. Zamówienia i płatności
3.1. Wszystkie zamówienia zależą od dostępności i akceptacji.
3.2. Ceny podane są w PLN i zawierają stosowne podatki, o ile nie zaznaczono inaczej.
3.3. Płatność musi zostać dokonana za pośrednictwem dostępnych metod płatności przy kasie (np. BLIK, karta kredytowa).
3.4. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówienia z powodu błędów cenowych, podejrzenia oszustwa lub innych problemów.
4. Wysyłka i dostawa
4.1. Dostarczamy produkty na terenie Polski.
4.2. Zamówienia realizujemy w ciągu 1-2 dni roboczych.
4.3. Wszystkie przesyłki wysyłane są bezpośrednio z naszych partnerów logistycznych w Chinach.
4.4. Labelfare.com nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez kurierów, urzędy celne lub siły wyższe.
4.5. Ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na klienta w momencie dostawy.
5. Zwroty i reklamacje
5.1. Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu.
5.2. Zwracane produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym opakowaniu i z dowodem zakupu.
5.3. Zwroty środków realizowane są w ciągu 7–14 dni roboczych po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu.
5.4. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub błędny.
5.5. Adres do zwrotów: John Blankensteinstraat 48, 1095MB Amsterdam, Holandia.
6. Reklamacje
6.1. Reklamacje można zgłaszać na adres: support@labelfare.com
6.2. Wszystkie reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni kalendarzowych.
7. Konto użytkownika i bezpieczeństwo
7.1. Do korzystania z niektórych funkcji strony możesz potrzebować konta.
7.2. Jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo danych logowania.
7.3. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta podejrzanego o działania niezgodne z regulaminem.
8. Własność intelektualna
8.1. Cała zawartość Labelfare.com (teksty, obrazy, logo) stanowi naszą własność lub jest używana na podstawie licencji.
8.2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania zawartości bez naszej wyraźnej zgody.
9. Odpowiedzialność i zastrzeżenia
9.1. Dokładamy starań, aby informacje o produktach były rzetelne, ale nie gwarantujemy ich pełnej zgodności.
9.2. Labelfare.com nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub wtórne wynikające z korzystania ze strony lub produktów.
9.3. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nasza całkowita odpowiedzialność ogranicza się do kwoty zapłaconej za dany produkt.
10. Prawo właściwe i spory
10.1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
10.2. Spory będą rozwiązywane polubownie, a w razie potrzeby przez właściwy sąd w Polsce.
11. Kontakt
Email: support@labelfare.com
Adres: John Blankensteinstraat 48, 1095MB Amsterdam, Holandia
Korzystając z Labelfare.com, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym regulaminem i go akceptujesz.