Polityka Zwrotów – Labelfare
Nasza polityka zwrotów obowiązuje przez 30 dni od daty zakupu. Niestety, po upływie 30 dni nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.
Warunki zwrotu:
Aby zwrot został zaakceptowany:
Produkt nie może być używany
Musi znajdować się w oryginalnym stanie i opakowaniu
Jak dokonać zwrotu:
Jeśli Twój produkt spełnia powyższe warunki, skontaktuj się z nami mailowo:
Wyślij e-mail na adres: support@labelfare.com
W tytule lub treści podaj:
Numer zamówienia
Powód zwrotu
Zdjęcia produktu (np. uszkodzenie, zły rozmiar, zły opis, niska jakość, opóźnienie dostawy itp.)
Imię i nazwisko
Adres zwrotny
Zasady zwrotu:
Zwrot musi być odpowiednio zapakowany, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu
Produkt musi być nieużywany i nieotwierany
Zwroty należy odesłać przesyłką rejestrowaną z ubezpieczeniem
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient
Wszystkie zwroty trafiają do naszego magazynu w Azji. Odesłanie paczki poza UE może wiązać się z wysokimi kosztami (do ok. 100 PLN), których nie zwracamy
Zwroty pieniędzy:
Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu otrzymasz informację mailową. Zwrot pieniędzy zostanie przetworzony i automatycznie przesłany na pierwotną metodę płatności w ciągu kilku dni.
Opóźniony lub brakujący zwrot:
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu:
Sprawdź swoje konto bankowe
Skontaktuj się z wystawcą karty płatniczej
Jeśli nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami: support@labelfare.com
Wymiana produktu:
Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są uszkodzone lub wadliwe. W celu wymiany prosimy o wiadomość na support@labelfare.com z numerem zamówienia, nazwą produktu i wybranym rozmiarem/kolorem.
Wysyłka:
W celu zwrotu produktu skontaktuj się z nami mailowo. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient. Labelfare nie zwraca kosztów przesyłki.
Odprawa celna:
Przy zamówieniach z Chin mogą pojawić się opłaty celne. Koszty te zależą od lokalnych przepisów i nie są pokrywane przez Labelfare.
WAŻNE: WSZYSTKIE ZWROTY MUSZĄ BYĆ WYSYŁANE DO NASZEGO CENTRALNEGO MAGAZYNU W AZJI NA KOSZT KLIENTA.
